Buchung mit Transfer: Wenn Sie einen Transfer mit LMX gebucht haben, werden Sie bei der Ankunft am Flughafen von unserem lokalen Transferpartner (siehe Kontaktinfo) erwartet, entweder mit einem Schild nach dem Sicherheitsbereich oder direkt am BRAVO SHUTTLE-Schalter im Ankunftsbereich des Terminals. Bitte achten Sie bei Ankunft am Flughafen auf ein Schild mit Ihrem Namen, LMX bzw. auf ein Schild von unserem örtlichen Transferpartner. Sollten Sie vor Ort keinen zuständigen Kollegen antreffen, wenden Sie sich bitte an die Notfall-Telefonnummer (siehe Kontaktinfo).
Transfer bei Abreise: 24 Stunden vor Ihrem Rückflug erhalten Sie von Ihrer Reiseleitung eine Transferabholzeit in Ihr gebuchtes Hotel. Bitte fragen Sie hierfür auch an der Rezeption nach. Sollten Sie keine Informationen erhalten, bitte wenden Sie sich an die Notfall-Telefonnummer (siehe Kontaktinfo) oder prüfen Sie auf: https://myholiday.mtsglobe.com/welcome
Buchung ohne Transfer oder mit Mietwagen: Bitte lassen Sie sich Ihre Rückflugzeit unbedingt bei der Fluggesellschaft einen Tag vor Rückreise rückbestätigen.
Reiseleitung: Für den Fall, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Unterstützung benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unserer örtliche Ansprechpartner gerne zur Verfügung (siehe Kontaktinfo) oder https://myholiday.mtsglobe.com/welcome
Unterkunft Informationen: Weiterhin erhalten Sie mit Ihren Unterlagen einen Voucher/Hotelgutschein, welchen Sie bitte beim Einchecken in Ihrem gebuchten Hotel vorlegen.
Sollten vor Ort Hotelmängel auftreten, so zeigen Sie diese bitte unverzüglich bei unserem örtlichen Hotelpartner (siehe Kontaktinfo) oder Ihrer Reiseleitung, mit der Bitte um Abhilfe, an.
Vorsorglich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass nachträgliche, nicht gemeldete bzw. von dem Hotel oder unserem örtlichen Ansprechpartner nicht bestätigte Mängelrügen bzw. Abhilfeersuchen nicht anerkannt werden können.