Portugal / Lissabon

Bitte beachten Sie, dass für Ihre Einreise in das Zielland möglicherweise bestimmte Regelungen und Vorschriften gelten.

Informieren Sie sich daher rechtzeitig vor Ihrer Reise über die aktuellen Einreisebestimmungen und eventuell erforderliche Dokumente wie Reisepass/Visa oder Impfnachweise.

Schweizer Staatsangehörige finden die Einreiseformalitäten auf der Website: https://www.eda.admin.ch/eda/de/home/vertretungen-und-reisehinweise/laenderunabhaengigereiseinformationen.html , die ständig aktualisiert wird.

Staatsangehörige anderer Nationalitäten sollten sich auf die Webseite des Außenministeriums ihres Landes oder bei ihrer jeweiligen Botschaft/Konsulat informieren oder unter http://bit.ly/Passolution.

Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reise sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich vorab über die voraussichtlichen Wartezeiten an Ihrem Abflughafen zu informieren. Planen Sie in jedem Fall ausreichend Zeit ein und finden Sie sich spätestens zwei Stunden vor Abflug am entsprechenden Check-in-Schalter ein. Die genaue Lage des Schalters können Sie mithilfe Ihrer Flugnummer ermitteln.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig am Flughafen eintreffen. Wenn Sie nicht pünktlich sind, kann die Fluggesellschaft Ihnen das Boarding verweigern. In diesem Fall müssen Sie auf eigene Kosten ein neues Flugticket kaufen.

LMX gibt das Terminal Ihres Fluges nicht an, da sich dieses bis zum Zeitpunkt des Abflugs ändern kann. Wir empfehlen Ihnen, bei der Vorbereitung Ihrer Reise die Webseite Ihres Abflughafens zu besuchen und bei Ihrer Ankunft am Flughafen die Informationen auf den Anzeigetafeln zu überprüfen.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, während der Wartezeit vor dem Einsteigen auf Durchsagen und Anrufe der Fluggesellschaft zu achten und die Informationen zu Ihrem Flug auf den Anzeigetafeln bis zum letzten Moment zu überprüfen.

Detaillierte Informationen zum Check-in und zu den Gepäckbestimmungen finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Sie können Ihre Fluginformationen auch direkt auf die Webseite der Fluggesellschaft mit der Referenz auf Ihrem Flugvoucher überprüfen.

Einen Tag vor Ihrer Rückreise empfehlen wir Ihnen, Ihren Rückflug entweder direkt vor Ort oder bei der jeweiligen Fluggesellschaft rückzubestätigen.

Buchung mit Transfer: Wenn Sie einen Transfer mit LMX gebucht haben, werden Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen von unserem lokalen Transferpartner (siehe Kontaktinformationen) erwartet und zu Ihrem Hotel gebracht. Bitte halten Sie Ihren Transfer-Voucher bereit, den Sie mit Ihren LMX-Reiseunterlagen erhalten haben.

Sie werden mit einem Schild, auf dem Ihr Name, der Name von LMX oder der Name des Transferunternehmens steht, empfangen. Sobald Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, finden Sie zwei Ausgänge (einen nach links und einen nach rechts). Bitte nehmen Sie den rechten Ausgang und begeben Sie sich zum Treffpunkt Nr. 3.

Sollten Sie niemanden sofort sehen (da es bei hohem Besucheraufkommen schwierig sein kann, jemanden zu finden), begeben Sie sich bitte zum Vodafone-Shop in der Ankunftshalle und rufen Sie die unten angegebene Notfallnummer an (siehe Kontaktinformationen).

Rücktransfer: Es ist zwingend erforderlich, dass Sie unseren Dienstleister (siehe Telefonnummer unten) kontaktieren, um Ihre genaue Rücktransferzeit zu erfahren.

• Für Sammeltransfers: Bitte rufen Sie den Dienstleister 24 Stunden vor Ihrem Abflug während der Bürozeiten an.

• Für Privattransfers: Bitte rufen Sie den Dienstleister 48 Stunden vor Ihrem Abflug während der Bürozeiten an.

Achtung: Der Dienstleister kann nicht für verpasste Transfers (und die daraus resultierenden verpassten Flüge) haftbar gemacht werden, wenn Sie Ihre Abholzeit nicht im Voraus bestätigt haben.

Buchung ohne Transfer oder mit Mietwagen: Bitte überprüfen Sie unbedingt einen Tag vor Ihrem Rückflug Ihre Flugzeit bei der Fluggesellschaft und begeben Sie sich rechtzeitig zum Flughafen.

Weiterhin erhalten Sie mit Ihren Unterlagen einen Voucher/Hotelgutschein, welchen Sie bitte beim Einchecken in Ihrem gebuchten Hotel vorlegen.

Sollten vor Ort Hotelmängel auftreten, so zeigen Sie diese bitte unverzüglich bei unserem örtlichen Hotelpartner (siehe Kontaktinfo) oder Ihrer Reiseleitung, mit der Bitte um Abhilfe, an.

Vorsorglich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass nachträgliche, nicht gemeldete bzw. von dem Hotel oder unserem örtlichen Ansprechpartner nicht bestätigte Mängelrügen bzw. Abhilfeersuchen nicht anerkannt werden können.