Buchung mit Transfer:
Wenn Sie einen Transfer über LMX gebucht haben, begeben Sie sich bitte zum WIS – MTS Globe Schalter:
- Bei Ankunft am Terminal A: Schalter 21
- Bei Ankunft am Terminal B: Schalter 7
Den Flughafenplan sowie detaillierte Informationen zu Ihrer Ankunft am Flughafen Punta Cana finden Sie hier: MEINE ANKUNFT AM FLUGHAFEN PUNTA CANA.
Bitte lesen Sie diese Informationen unbedingt vor Ihrer Abreise aufmerksam durch.
Bitte halten Sie hierfür Ihren Transfervoucher von LMX, den Sie mit Ihren Reiseunterlagen von LMX erhalten haben, bereit.
Bitte achten Sie bei Ankunft am Flughafen auf ein Schild mit Ihrem Namen, LMX bzw. auf ein Schild von unserem örtlichen Transferpartner. Sollten Sie vor Ort keinen zuständigen Kollegen antreffen, wenden Sie sich bitte an die Notfall-Telefonnummer (siehe Kontaktinfo).
Buchung ohne Transfer oder mit Mietwagen: Bitte lassen Sie sich Ihre Rückflugzeit unbedingt bei der Fluggesellschaft einen Tag vor Rückreise rückbestätigen.
Transfer bei Abreise: 24 Stunden vor Ihrem Rückflug erhalten Sie von Ihrer Reiseleitung eine Transferabholzeit in Ihr gebuchtes Hotel. Bitte fragen Sie hierfür auch an der Rezeption nach. Sollten Sie keine Informationen erhalten, bitte wenden Sie sich an die Notfall-Telefonnummer (siehe Kontaktinfo) oder prüfen Sie auf: https://myholiday.mtsglobe.com/welcome
Reiseleitung: Für den Fall, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Unterstützung benötigen oder Fragen haben, steht Ihnen unserer örtliche Ansprechpartner gerne zur Verfügung (siehe Kontaktinfo) oder https://myholiday.mtsglobe.com/welcome
Unterkunft Informationen : Weiterhin erhalten Sie mit Ihren Unterlagen einen Voucher/Hotelgutschein, welchen Sie bitte beim Einchecken in Ihrem gebuchten Hotel vorlegen.
Sollten vor Ort Hotelmängel auftreten, so zeigen Sie diese bitte unverzüglich bei unserem örtlichen Hotelpartner (siehe Kontaktinfo) oder Ihrer Reiseleitung, mit der Bitte um Abhilfe, an.
Vorsorglich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass nachträgliche, nicht gemeldete bzw. von dem Hotel oder unserem örtlichen Ansprechpartner nicht bestätigte Mängelrügen bzw. Abhilfeersuchen nicht anerkannt werden können.