Gibt es vor Ort eine LMX Reiseleitung?
LMX arbeitet vor Ort mit Incoming Agenturen die Kunden, welche eine Pauschalreise bei LMX gebucht haben, entweder mit einem LMX Schild oder mit einem Kundennamen-Schild begrüßen. Sofern keine Pauschalreise gebucht wurde (z.B. Städte- oder Individualreise), dann beachten Sie bitte unsere Hotelausschreibungen. Hier ist vermerkt, ob im gewünschten Reiseziel Transfer und Reiseleitung vorhanden und inkludiert ist.
Der Kunde findet den Transferfahrer nicht – was soll er tun?
Unsere Kunden haben mit den Reiseunterlagen Zielgebietsinformationen erhalten (siehe Anhang bei e-Mail Unterlagen oder das gelbe Blatt bei Unterlagen per Post). Auf diesen sind die Kontaktdaten unserer Transferpartner vor Ort hinterlegt. Bitte fragen Sie nach, wo sich der Transferfahrer gerade aufhält. Sollten Sie weder Ihren Transferfahrer, noch den Schalter unseres Transferpartners finden, rufen Sie bitte auf jeden Fall unsere Reiseleitung an, bevor Sie sich auf eigene Faust ein Taxi nehmen!